Integrar Instagram DM a Hubspot

30 de diciembre de 2021

Si has leído artículos anteriores a este, probablemente piensas que somos más insistentes que un testigo de Jehová llamando a tu puerta. Pero, como empresa, es importante hablar de las redes sociales y su impacto. Instagram, en concreto, es una de las herramientas más potentes en lo que al Marketing respecta. Además de tener millones de usuarios a nivel mundial, puede convertirse en una de las claves para mejorar tu ecommerce, atrayendo a clientes potenciales y mejorando el servicio de asistencia.

Y si has hecho los deberes y ya tienes implantado Hubspot, te vamos a enseñar cómo mejorar integrando Instagram a esta plataforma.







¿Por qué debo conectar las cuentas de redes sociales de mi empresa a Hubspot?



Esta pregunta es sinónimo de "¿por qué quiero aumentar los beneficios de mi empresa?". Es evidente. Lo que busca todo ecommerce es, no solo incrementar el número de clientes y mantenerlos, también tener un seguimiento general de sus propuestas, dudas, y demás interacciones. Integrando (en este caso Instagram) a tu Hubspot te permitirá realizar todas estas acciones. Tendrás todos los datos que necesitas dentro de una sola plataforma, facilitando la búsqueda de la información sobre los usuarios y el tráfico general de tu red social.





Cómo integrar Instagram en Hubspot



Primero debes saber qué tipo de cuenta de Hubspot tienes. Si lo que quieres es integrar Instagram o cualquier otra red social (Linkedin, Twitter, FaceBook o YouTube) debes tener una de las siguientes versiones:







Podrás conectar las redes sociales dependiendo de la suscripción que tengas, así como el reconocimiento de la cuenta como empresa en vez de personal.

Para esto, debes revisar los permisos de la propia red social y verificar que está todo en orden.





Después, tener claro que solo puedes Integrar Instagram en Hubspot si es una cuenta de empresa. Las cuentas personales no están permitidas.

En tu cuenta de Hubspot, selecciona el botón de configuración. Te saldrá un menú lateral y deberás hacer click en Marketing. Después, en redes sociales. Todo esto te llevará a la parte superior derecha del menú donde te saldrá la opción de conectar cuenta.

Una vez llegados a este punto, seleccionas Instagram. Te saldrán las opciones en las que tú tengas, como usuario, el puesto de administrador de la cuenta. Si no lo tienes, solicítalo para continuar. Posteriormente debes seleccionar las casillas de comprobación que se encuentran justo al lado de las cuentas a elegir, ¡y listo! Le das a conectar. Ya tienes integrado Instagram en Hubspot.







La guinda del pastel sería que tuvieras un chatbot integrado en Instagram. Si no sabías de su existencia, te dejo este artículo por aquí para que descubras sus ventajas.



Mejora tu ecommerce en 2022 Integrando tus redes sociales a Hubspot. ¿A qué esperas?





































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